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    海外医疗:多出一根救命稻草

    发表人:2013年01期《钱经》记者:张艳馥时间:2013-1-8 11:27:00

    海外医疗服务专家

     

        只要有足够的钱,在中国,随时可以买任何“好东西”,可恰恰是最珍贵的奢侈品——维护健康的顶级医疗服务,你却很难享受到!

     

        欧美国家医疗技术先进,治疗效果远远好于国内,可语言不通,又相隔千里,就算你知道,可行性也是大打折扣,海外医疗中介于是应“运”而生。

        怎样选择这些机构?什么样的病人适合去海外医治?费用到底有多高?都需要注意什么?《钱经》请来中国最大的海外医疗咨询与服务机构北京盛诺一家医院管理有限公司总裁蔡强先生,帮你解读海外就医你关心的那些事儿!

     海外医疗服务专家

    赴海外就医看重的是什么?

     

        发达国家医疗机构收费颇高,为何仍有越来越多的国人倾向赴国外治病?

     

        与国内医疗相比,患者最看重的,当属国外医疗技术先进、新药物多,并汇聚了当今世界众多一流的医学专家。例如做心脏支架,国内目前采用的是金属支架,术后必须终身服药,而且在很多情况下,不能再做搭桥手术。英国皇家布朗普顿医院使用的则是第四代支架,两年后就会降解,变成水和二氧化碳,从人体消失,患者再也不用吃药了,但起的作用仍存在,费用约1万英镑左右。这种技术目前美国都还未实现。

     

        另外,国内的医院,各个科室各自为政,病人要自己往返于各科室之间,根据不同科室的结论自己做决定;美国的医院是以病人为中心的,病情所牵涉到的各科室专家共同为病人会诊,根据病情为病人制订个性化治疗方案。

     

        虽然中国人对“海外医疗”还有些陌生,但在国外,海外医疗已发展了几十年,尤以中东和俄罗斯病人寻求海外医疗的比例最高,原因主要是其雄厚的经济基础和明显的医疗差距。中国的海外医疗中介机构兴起于2010年,目前全国约有十几家,主要集中在京、沪、广、深等一线城市。

     

    哪些国家、医院是就医 “ 热点 ” ? 都有什么优势?

     

        中国患者一般会优选美国、英国、德国、日本、新加坡、韩国等国家的医疗机构。

     

        美国:哈佛大学医学院附属麻省总医院是全世界最顶级的医疗机构,是癌症、癫痫、心外、脑外等疾病的首选医院,丹娜法伯癌症研究院小儿癌症医疗水平世界排名第一。

     

        英国:惠灵顿医院的骨科世界领先,刘翔伦敦奥运会后的手术就是在这家医院做的;皇家布朗普顿医院的心脏病医疗技术也很先进,心脏瓣膜,国内医院一般采用置换手术,但在英国首先考虑修复,以减少异体器官的排斥反应。

     

        德国:海德堡大学附属医院的儿童肿瘤、脑部肿瘤、前列腺癌治疗技术世界一流,是世界上公认的肿瘤疾病治疗中心,有全世界唯一一台最贵最先进的设备——质子和重离子合二为一的放疗仪器,治疗癌症效果最好,放射性最少,适应症扩大了很多,而且前列腺癌患者治疗后仍能保有性能力。德国夏里特医院骨科也非常厉害,膝关节置换手术做得最好。

     

        韩国:医学美容,如兔唇的医治与修复;质子治疗相对欧美国家便宜。

     

        日本:医疗技术亚洲顶级,但因中日关系问题,已很少有人选择。

     

        新加坡:好处是离中国近,语言相同,好沟通,费用比日本便宜。

     

    什么病适合出国治?

     

        癌症、心外、脑外、癫痫、骨科、不孕不育等疾病去国外治疗效果非常明显,目前癌症患者去国外就医的人数最多。

     

        但并不是有钱就能“摆平”一切,两类患者会遭医院“无情”拒绝:一是过了最佳治疗时间,已没治疗价值,如癌症晚期;二是医生看了其医疗信息后,觉得自己看了也不过如此,没有更好的治疗办法。

     

        很多患者都是多方求医无果,走投无路时才想到出国治疗,可这时已过了最佳治疗时机,没有治疗价值了。比如做过放疗的患者,一般国外医院都不能再进行更有效的放射治疗了,因为人能接受的射线剂量是有数的,不能超过极限。所以一旦得病,要掌握最佳治疗时机,越早治疗越好,越晚越被动。尤其是癌症,以现在的医疗水平早已不是不治之症,毋须谈癌色变了,早治疗完全有机会痊愈。

     

    什么样的病人不适合出国就医?

     

        经济能力不足的。美国治疗费用非常昂贵,不建议患者以变卖家产的方式选择赴美就医。可先评估自身的经济能?力,如有100万元以上人民币存款,病情确实需要去美国治疗的,可以选择。

        对海外的医疗水平预期太高的。医生是人不是上帝,没有任何医生对任何疾病会承诺有百分之百的把握。

        出国对他已没有什么帮助的。如癌症晚期患者,不如多陪陪家人。

     

    海外医疗服务专家

     

    出国就医都有哪些渠道?

     

        目前,国内患者出国就医主要是通过海外医疗中介机构、旅行社、私人医疗经纪人、海外留学人员或在海外的亲朋等。

     

    中介机构都提供哪些服务?

     

    专业的海外医疗咨询机构会先收集客户的医疗信息(病历,影像资料等);根据病人的健康情况和需要,帮病人选择哪家医院哪个医生用哪种方法最适合,然后预约;再按照所去医院的需求,整理并翻译客户的医疗信息,医院如果同意接收病人,会发邀请函,并标明预估医疗费用;协助病人办理签证,提供当地的接机、住宿、翻译(医学翻译及生活翻译)。

     

    海外就医,费用到底有多贵?

     

    海外就医可能并没有我们想像的那么贵!其中,美国的医疗费用是最昂贵的,以最花钱的癌症为例,美国麻省总医院一般需要10~20万美元,是中国的6倍,英国其次,是中国的3倍,再便宜的是德国,是中国的1.5~2倍,日本和德国差不多,新加坡比日本便宜。

    德国对不那么有钱的病人来讲,是最好的选择——医疗技术先进,费用是美国的1/4~1/3,便宜很多。德国夏里特医院骨科世界领先,如膝关节置换手术,检查、手术、器械、康复全部下来需3周时间,费用仅13万元人民币左右。

    小孩子得脑瘤、眼部肿瘤,最好的治疗方式是质子治疗,质子刀是全世界最昂贵的医疗设备,有“放疗之王”美誉,目前我国的北京、上海相关医院正在筹建该项目。如在美国麻省总医院采用质子治疗,约需15万美元(约93万元人民币),同样的治疗方法,德国海德堡大学附属医院约需3万欧元(约25万元人民币)。

    癫痫患者在美国的检查和治疗费用一般都在1万美元以下。

    试管婴儿,在英国李斯特医院需十万元人民币左右。按国际医学界以35岁妇女受孕率为衡量指标,国内试管婴儿受孕率百分之三十几,国外为百分之七十多。

     

    国外医院预约,一般需要多长时间?

     

    病情和医院不同,预约的时间也不一样。以美国哈佛大学麻省总医院为例,如果在201212月份通过正规的海外就医咨询机构预约,癌症患者一般2~3周能见到医生(个人预约的话约2~3个月);皮肤科已预约到20137月;神经内科为20134月;德国的足部矫形,则已预约到3年后了(个人预约的话已基本没有可能);其它疾病,一般需2~3周时间。英国医院预约时间稍短,一般在10天左右。

     

    出国就医之前要做好哪些准备?

     

    1. 少带现金,尽量用国外医院能使用的信用卡,可事先与中介机构确认。

    2. 病理切片属生物组织,出入关有严格规定,如需携带,一定要事先了解好程序,以免被海关没收。

    3. 不要带散制中草药或中药保健品,否则入关时海关会没收。如冬虫夏草、人参、枸杞、大枣等及风干的海产品都属于违禁物品。

    4. 手机一定要漫游,万一有什么事情,能及时取得联系。

     

     

    海外医疗服务专家

    出现医疗纠纷怎么办?

     

    如果是到国外就医,病人在该国所做的任何检查、 拿到的任何诊断结果、接受的任何治疗手段,所产生的医疗过失完全由该国医院、医生承担法律责任。如美国人在美国所享有的医疗纠纷处理权利,在美国进行医疗的中国人也同样享有。

    一旦出现纠纷,第一、千万不要“医闹”。美国有法律规定,非法占用急救通道会被判刑,“医闹”不但对解决问题一点帮助都没有,相反还会给自己惹来牢狱之灾;第二、找专业律师帮你处理。

     

    选择中介机构需要注意什么?

     

    1选择正规、专业的机构

     

        判断方法很简单:第一,要亲自到机构看看,这点非常重要。很多中介机构连办公室都没有,如果你打电话对方想尽一切办法不让你去,那你就要注意了。第二,要看对方有没有营业执照,注册资金多少。如果其注册资金只有20万元,一定要将其从你的备选范围Pass掉。正规、专业的海外医疗中介机构,20万元只相当于其半个月的费用,出一次国就得十几万元,20万元的注册资金根本没法做。第三,看看其与国外医院签约合同的正本是否有医院签字,因牵扯法律问题,合同内容是不可以看的。第四,在网上随便找个病例,让工作人员现场翻译一下。一般的翻译是翻译不了医学术语的,如果这个机构的工作人员都是做营销的,没有医学背景,可以确认为不可靠的机构。第五,通过双方交流,判断这个机构是否有丰富的行业经验。

     

    2国外医疗机构、医学专家需要多方确认

     

        在选择国外医疗机构时,应多方核实其是否为权威正规医院。此外必须注意:由于国外医生允许多点执业,要注意就医地点是在医院,还是其他医疗中心、私人诊所。比如有些机构称帮你预约到某权威医院医生,但就医地点可能根本不在医院 ,而在其他医疗中心、诊所。同时还应注意,即使选择了好的医院 , 出发前最好确认所预约的医学专家,避免去了好医院 , 却看的是一般的医生 。

        确认方法很简单:找个会英语的人,在网上查询中介机构所说的合作医院的联系方式 , 打电话或发邮件 ,核实该中介机构是否与其合作关系、预约医生的背景、患者是否已预约,对方都会给你很明确的答复。


    3切勿相信医疗费用打包

     

         疾病的治疗是个复杂的过程,不同的疾病花费不同,即使同一种疾病,由于病情轻重及对治疗反应的不同,其花费也可能相差甚远。因此切勿相信某些机构所说的多少钱就能治愈的承诺。同时国外医疗花费有医院账单、医生账单等之分。好的医生、专家,其账单是不能打折的,切不可相信医生免费看病之说。

     

    4医疗花费要直接支付给医院

     

        国外正规医疗机构,尤其是欧美国家,在医疗方面有严格的法律规定。正规的医疗机构不会允许合作机构代收检查、治疗费用,否则将面临严重的法律诉讼。国内某些服务机构为谋取私利,会以方便、业内规定、定金等理由,向客户虚报并收取治疗费用等,切不可相信,以免上当。

     

    5材料准备要规范


        正规医疗机构一般会发治疗邀请函,辅助你办理签证,邀请函同时也有助于你赴美时延长停留时间。同时,要注意中介机构翻译人员的资格,在医学资料的翻译上,并不是学过英语、懂医学即可。比如美国,医学翻译需要拥有专业牌照方可执业。

     

    6应选择与国外医疗机构正式合作的服务机构


        有些不正规的机构会通过个人关系、海外留学人员 、 海外华人等与国外医生进行私下合作,或通过Email联系国外医疗机构 , 一方面不能确保联系的效率 、 成功率 ; 另一方面这样操作不是根据患者病情选择医生,而是根据所联系到的医生、医院信息反过来介绍给患者,不能保证医生水平及就医质量。

     

     

     

      

     海外医疗服务专家

     

     2013年01期《钱经》p118-120页

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